Política de Privacidad

Esta política de privacidad aplica a las aplicaciones (en adelante, “Aplicación”) para dispositivos móviles, creadas por ELCSoftware SpA (en adelante, “Proveedor de Servicios”) como servicios con publicidad. Este servicio está destinado a ser utilizado “TAL CUAL”.

¿Qué información obtiene la Aplicación y cómo se utiliza?

Para proporcionar y mejorar nuestros servicios, la Aplicación recopila ciertas categorías de información personal suya:

Información de Ubicación (Almacenada Localmente): La Aplicación obtiene información de ubicación en tiempo real de su dispositivo para mostrar información relevante basada en su ubicación actual. Estos datos se almacenan exclusivamente en su dispositivo y no se transmiten a nuestros servidores.
Identificadores de Dispositivo (Transmitidos): Podemos recopilar un identificador único para su dispositivo (como un ID de Dispositivo o ID de Publicidad). Esta información nos ayuda a comprender los patrones de uso, solucionar problemas y mantener nuestros servicios. No se requiere registro para usar la Aplicación.

Base Legal para el Procesamiento de Datos

Procesamos su información personal basándonos en los siguientes motivos legales:

Consentimiento: Al usar la Aplicación y otorgar los permisos necesarios (como el acceso a la ubicación), usted consiente el procesamiento de sus datos como se describe en esta política. Esta es la base principal para la recopilación de información de ubicación.
Interés Legítimo: Procesamos datos como los Identificadores de Dispositivo basándonos en nuestro interés legítimo de mantener, asegurar y mejorar nuestros servicios, comprender las tendencias de uso y solucionar problemas. Nos aseguramos de que nuestros intereses legítimos no prevalezcan sobre sus derechos y libertades.

Retención de Datos

Conservamos los datos personales durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los fines para los que fueron recopilados o según lo exijan las leyes o regulaciones aplicables.

La Información de Ubicación almacenada en su dispositivo se retiene hasta que desinstale la Aplicación.
Los Identificadores de Dispositivo transmitidos a nuestros servidores se retienen durante un período necesario para proporcionar y mejorar nuestros servicios, después del cual pueden ser anonimizados o eliminados.

¿Terceros ven y/o tienen acceso a la información obtenida por la Aplicación?

No vendemos, comercializamos ni transferimos de ninguna otra forma su información de identificación personal a terceros. Como se describe en esta política, los datos de ubicación permanecen en su dispositivo y no se comparten. Los Identificadores de Dispositivo pueden ser procesados por proveedores de servicios de terceros de confianza que nos asisten en la operación de nuestra Aplicación, la conducción de nuestro negocio o el servicio a usted, siempre y cuando esas partes acepten mantener esta información confidencial. No “vendemos” ni “compartimos” sus datos personales según se definen esos términos en la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA) o la Ley de Protección de Datos del Consumidor de Virginia (VCDPA).

Sus Derechos de Privacidad de Datos

Usted tiene ciertos derechos con respecto a los datos personales que tenemos sobre usted. Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctenos en contacto@elcsoft.cl.

Derecho de Acceso: Usted tiene derecho a solicitar acceso a los datos personales que tenemos sobre usted (como su ID de Dispositivo). Puede acceder a los datos de ubicación directamente en la Aplicación, ya que se almacenan en su dispositivo.
Derecho de Rectificación: Usted tiene derecho a solicitar la corrección de datos personales inexactos que tengamos sobre usted.
Derecho de Supresión: Usted tiene derecho a solicitar la eliminación de sus datos personales. Para los datos almacenados en nuestros servidores (como el ID de Dispositivo), puede enviarnos una solicitud. Para los datos almacenados localmente (datos de ubicación), puede eliminarlos desinstalando la Aplicación. Procesaremos su solicitud de acuerdo con las leyes de privacidad aplicables, sujeto a ciertas excepciones legales.
Derecho a Presentar una Queja: Usted tiene derecho a presentar una queja ante una autoridad de control competente o una agencia de protección de datos en su país de residencia si cree que nuestro procesamiento de sus datos personales infringe las leyes de protección de datos aplicables.

Sus Derechos de Privacidad en EE. UU. (California y Virginia)

Esta sección complementa la información contenida en nuestra Política de Privacidad y se aplica únicamente a todos los visitantes, usuarios y otras personas que residen en el Estado de California o la Mancomunidad de Virginia. Adoptamos este aviso para cumplir con la Ley de Privacidad del Consumidor de California de 2018 (CCPA) y la Ley de Protección de Datos del Consumidor de Virginia (VCDPA).

Derecho a Saber Sobre la Venta o Compartición: Usted tiene derecho a saber si sus datos personales se venden o se comparten. No “vendemos” ni “compartimos” su información personal según se definen ampliamente esos términos en la CCPA y la VCDPA.

Derecho a Optar por no Participar: Como no vendemos ni compartimos su información personal, no es necesario ofrecer un mecanismo para optar por no participar.

Sus Derechos para Usuarios en el Espacio Económico Europeo (EEE)

Si usted es residente del Espacio Económico Europeo (EEE), tiene ciertos derechos de protección de datos bajo el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR). Nuestro objetivo es tomar medidas razonables para permitirle ejercer sus derechos. Además de los derechos enumerados en la sección “Sus Derechos de Privacidad de Datos”, sus derechos bajo el GDPR incluyen:

El derecho a restringir el procesamiento: Usted tiene derecho a solicitar que restrinjamos el procesamiento de su información personal.
El derecho a la portabilidad de los datos: Usted tiene derecho a recibir una copia de la información que tenemos sobre usted en un formato estructurado, legible por máquina y de uso común.
El derecho a oponerse: Usted tiene derecho a oponerse a nuestro procesamiento de sus datos personales cuando se base en nuestros intereses legítimos.

No realizamos tomas de decisiones automatizadas ni perfiles que tendrían un efecto legal o similarmente significativo en usted. Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctenos en contacto@elcsoft.cl.

Sus Derechos para Usuarios en Brasil

Si usted es residente de Brasil, tiene ciertos derechos bajo la Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). Estos derechos incluyen:

Confirmación de la existencia del procesamiento;
Acceso a los datos;
Corrección de datos incompletos, inexactos u obsoletos;
Anonimización, bloqueo o eliminación de datos innecesarios o excesivos o datos procesados en incumplimiento de las disposiciones de la LGPD;
Portabilidad de los datos a otro proveedor de servicios o productos, mediante una solicitud expresa;
Eliminación de datos personales procesados con el consentimiento del interesado;
Información sobre la posibilidad de negar el consentimiento y las consecuencias de dicha negación;
Revocación del consentimiento.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctenos en contacto@elcsoft.cl.

Niños

La Aplicación no se utiliza para solicitar datos a sabiendas o comercializar a niños menores de 13 años. El Proveedor de Servicios no recopila a sabiendas información de identificación personal de niños. Si tiene motivos para creer que un niño nos ha proporcionado información de identificación personal, contáctenos en contacto@elcsoft.cl.

Seguridad

Estamos comprometidos a salvaguardar la confidencialidad de su información. Tomamos medidas razonables para proteger la información que recopilamos de la pérdida, el robo, el uso indebido y el acceso no autorizado.

Cambios

Esta Política de Privacidad puede ser actualizada ocasionalmente por cualquier motivo. Le notificaremos de cualquier cambio en nuestra Política de Privacidad actualizando esta página con la nueva Política de Privacidad. Se le aconseja consultar esta Política de Privacidad regularmente para cualquier cambio, ya que el uso continuado se considera una aprobación de todos los cambios.

Esta política de privacidad es efectiva a partir de 2025-07-30.

Su Consentimiento

Al usar la Aplicación, usted consiente el procesamiento de su información según lo establecido en esta Política de Privacidad ahora y tal como la modifiquemos.

Contáctenos

Si tiene alguna pregunta sobre la privacidad al usar la Aplicación, o tiene preguntas sobre nuestras prácticas, contáctenos por correo electrónico en contacto@elcsoft.cl.

Controlador de Datos:

El controlador de datos para la información que usted proporciona es ELCSoftware SpA.

Oficial de Protección de Datos (DPO):

Para contactar a nuestro Oficial de Protección de Datos con respecto a cualquier inquietud sobre la privacidad, envíe un correo electrónico a contacto@elcsoft.cl con la línea de asunto “Consulta de DPO”.